Compras

• ¿Cuánto cuesta el paquete de dominios?
  $10 por mes por cada dominio.

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• ¿Hay otra cosa incluida en el cargo mensual de $10 dólares?
  Si: ¡Muchas opciones! Su cargo mensual de $10 dólares no sólo cubre su nombre de dominio .WS "WebSite". Usted puede usar nuestros servicios de Web Hosting, redirigir de su dominio a otra ubicación, solamente reservar su dominio con una simple página en construcción, o usar nuestro SiteBuilder que es una simple herramienta para ayudarle a diseñar su Sitio Web en minutos. Todas estas opciones incluyen los servicios de correo electrónico. ¡Claro, usted también tiene la opción de usar su propia empresa de hosting!

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• ¿Qué formas de pago puedo usar?
  Usted puede usar PayPal, las siguientes tarjetas de crédito: American Express, Discover, MasterCard, or Visa o tarjeta de débito internacional.

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• ¿Ofrecen otros productos?
  Ofrecemos los siguientes productos a un costo adicional en dólares Americanos. Nota: Los gastos de envío y manejo no están incluidos en la lista de precios:
  

  Listas de Prospectos: 10 Prospectos verificados $30.00 50 Prospectos verificados $150.00 100 Prospectos verificados $300.00   Paquetes de DVDs Paquete de 1-DVD $2.95 Paquete de 3-DVDs $8.95 Paquete de 10-DVDs $29.50 Paquete de 50-DVDs $147.50 Paquete de 100-DVDs $295.00   Paquetes de DVDs y Listas de Prospectos: Paquete de 3-DVDs y 3 Prospectos verificados $17.85 Paquete de 10-DVDs y 10 Prospectos verificados $59.50 Paquete de 50-DVDs y 50 Prospectos verificados $282.63 Paquete de 100-DVDs y 100 Prospectos verificados $535.50   Paquetes de Copias de Network Marketing Business Journal: Paquete de 100-Copias $34.50 Paquete de 200-Copias $65.50 Paquete de 500-Copias $158.50 Paquete de 1000-Copias $313.50   Tarjetas Personalizadas de GDI: 1000 Tarjetas $49.95 2500 Tarjetas $79.00 5000 Tarjetas $129.00 10,000 Tarjetas $229.00 15,000 Tarjetas $329.00 20,000 Tarjetas $429.00 25,000 Tarjetas $529.00 50,000 Tarjetas $995.00 100,000 Tarjetas $1,975.00

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Afiliados

• ¿Qué es un Afiliado?
  Convirtiéndose en afiliado le permite ganar dinero revendiendo nuestro producto. Usted ganará 10% de las ventas que sean referidas directamente por usted y un 10% en cada uno de los 4 "Niveles" adicionales de ventas de esos afiliados. Pruebe la calculadora de ingresos para tener una idea sobre el dinero que usted puede ganar mensualmente.

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• Dicen que no voy a VENDER nada. ¿Entonces cómo voy a construir mi negocio?
  Eso es lo bueno de nuestro programa. USTED no tiene que vender nada, NOSOTROS hacemos toda la venta por usted. Usted simplemente tiene que ingresar el nombre y correo electrónico de las personas que usted conoce personalmente, y nosotros les enviaremos un correo electrónico de su parte, que los dirigirá a una presentación dinámica de flash completamente personalizada. Si usted prefiere, puede dirigirlos a ellos directamente a su sitio Web de Afiliado, que es idéntico a este sitio a cual usted está visitando hoy. Pero en su sitio USTED va recibir crédito por todas las personas que se registren por medio de su página.
  
  (POR FAVOR NOTE: Para usar nuestra forma automatizada se requiere que exista un contacto previo con las personas que usted desee invitar. Tenemos una política de Spam reforzada de cero tolerancia con respecto a los correos electrónicos no solicitados de SPAM - asegúrese de tener una comunicación previa con cualquier persona que usted decida invitar).
  
  
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• ¿Cómo puedo ver quién firmó debajo de mi y cuántas comisiones se me deben?
  Usted tendrá acceso 24 horas al día, 7 días a la semana a REPORTES EN TIEMPO REAL sobre todas las visitas a su sitio Web de agente independiente, todas las cuentas cuales estan en prueba, al igual que todos los clientes activos, así como reportes completos de su downline, cuales pueden ser seleccionables por nivel (del 1 al 5), y todas comisiones actuales y antepasadas cuales aun sean debidas a usted. Usted también tendrá la información de contacto de sus PATROCINADORES de UPLINE, para que así usted pueda comunicarse con ellos a través de correo electronico y aprender sobre sus éxitos. Usted también obtendrá la informacion de contacto de miembros de su DOWNLINE (red), para que usted pueda comunicarse con ellos a través de correo electronico y contarles de sus experiencias exitosas.
  

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  ¿Yo como Afiliado, necesito enviar algún documento?
  Sí. La documentación requerida es muy simple y puede accederse fácilmente dentro de su Área de Miembros en la página de “Documentos.” Sin embargo, usted puede empezar a construir su negocio inmediatamente (antes de que nosotros recibamos sus documentos).

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• ¿Qué es la sección de “Invitaciones”, y como puedo usarla?
  La sección de Invitaciones le permite enviar correos electrónicos personalizados a prospectos, que deben ser personas con quienes usted ha tenido contacto anteriormente. Usted también puede comprar listas de prospectos en la sección de Ordenar Productos en su Área de Miembros. Por favor note, nosotros no toleraremos cualquier tipo de Spam por parte de nuestros afiliados. Violación de nuestra política de Spam resultara en la desactivación inmediata y permanente de su cuenta sin reembolso.
  

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  ¿Qué es un "Upline"?
  Su upline se abarca de la gente a través de quien usted fue referido a nuestra compañía. Su upline puede ser una fuente valiosa de información para socializar e intercambiar ideas y maneras en las cuales usted pueda aumentar sus ingresos.

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• ¿Qué es un "Downline"?
  La gente en su downline representa aquellas por las cuales usted ganara comisiones por compras que ellas hagan. La información en su downline es actualizada en tiempo real, así usted siempre tiene los mas últimos detalles disponibles a su alcancé, 24 horas al día 7dias a la semana.
  

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  ¿Cómo puedo usar los banderines?
  Los banderines le permiten poner anuncios en su sitio Web promoviendo nuestro producto. Usted ganará dinero siempre y cuando personas presionen el botón en sus banderines y hagan compras con nosotros.

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• ¿Qué es el registro de visitas?
  El registro de visitas le permite ver cuánto tráfico están generando sus enlaces de afiliado. Le mostrarán la fecha, tiempo y la dirección IP.
  

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  ¿Cómo puedo ganar comisiones?
  Es simple. Usted gana comisiones por cualquier venta referida a través de su cadena de afiliados hasta cinco niveles.

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• ¿Con qué frecuencia recibiré mi cheque de comisiones?
  Las comisiones se envían los primeros 15 días de cada mes, si es que el balance de sus comisiones acumuladas sobrepasen su cantidad mínima de pago de preferencia. El limite del pago mínimo mas bajo que usted puede seleccionar es $10 USD. Si su total de la comisión es menos de la cantidad mínima de pago seleccionada, las comisiones se acumularan hasta que su balance llegue a esa cantidad.
  

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  ¿Qué métodos puedo seleccionar para recibir mis comisiones?
  Ofrecemos pagos por cheque enviado por correo, transferencias bancarias o PayPal.

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• ¿Dónde puedo cambiar la forma en que recibiré las comisiones?
  Usted puede cambiar su Método de Preferencia de Comisión y la Cantidad del Pago Mínima en cualquier momento desde su cuenta. Simplemente haga clic en el enlace Método de Preferencia de Comisión en el menú ubicado en la izquierda de nuestro sitio Web.
  

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  ¿Qué sucede con las comisiones pendientes si desactivo mi cuenta?
  Todas las comisiones pendientes son automáticamente perdidas si usted desactiva su cuenta.

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Dominios

• ¿Ofrecen el servicio de Web Hosting?
  Si, ofrecemos el servicio de Web Hosting.

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• ¿Cómo puedo comprar Web Hosting?
  No hay cargo adicional por este servicio. Esta incluido en su cargo mensual de $10 dólares por dominio respectivo.
  

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  ¿Qué es FTP?
  FTP significa Protocolo de Traslado de Archivo. Es simplemente como usted mueve los archivos de su computadora personal a nuestros servidores para que todo el mundo pueda ver su sitio Web.

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• ¿Cómo le hago para transferir mi dominio a una empresa de hosting?
  Si usted ya tiene una compañía de hosting que prefiere utilizar, usted puede situar su dominio en el nombre del servidor desde su cuenta. No hay ningún cargo adicional por especificar sus propios nombres de servidores.
  

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  ¿Ya ingrese la información de DNS, porque mi dominio no aparece correctamente en Internet?
  El Internet abarca millones de computadoras interconectadas. Asegúrese de esperar un mínimo de 24 horas antes de revisar sus cambios. Generalmente toma entre 24-72 horas antes de que la nueva información del DNS se traslade a todas ellas. ¡Sin embargo, si usted utiliza nuestras plantillas de SiteBuilder, su sitio será disponible dondequiera en el mundo dentro de solamente unos minutos!

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Para Redirigir

• ¿Cuánto cuesta el servicio para redirigir un URL?
  No hay un cargo adicional para redirigir un URL. Si gustaría redirigir su nuevo dominio de .WS a otro dominio existente o sitio Web, lo puede hacer en cualquier momento. Este servicio esta incluido en su cargo mensual de $10 por dominio respectivo.
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• ¿Cómo se configura el servicio para redirigir un URL?
  Usted puede especificar un URL de destinación al cual usted quisiera que su dominio .WS se dirija dentro de su cuenta en cualquier momento.
  

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Correo Electrónico

• ¿Cómo configuro las cuentas de correo electrónico de mi dominio?
  Simplemente haga clic en el enlace de Correo Electrónico dentro de su cuenta. Por favor note, nuestros servicios de correo electrónico solamente funcionan para los dominios situados en nuestros servidores. Si usted esta usando otra empresa de Web hosting, ellos le mantendrán los servicios de correo electrónico para su dominio.
  
  Usted puede elegir cualquiera de las 4 (cuatro) opciones para cada dirección de correo electrónico que usted crea usando su dominio .WS:
  
  1\)  WebMail: Revise su correo electrónico en la Web via www.Email.ws. Este simple sistema tiene varias opciones y funciona como “Hotmail o “Yahoo”.
  
  2\)  Para Redirigir un Correo Electrónico: Usando esta opción, usted no va a tener que crear buzones de correo electrónico individuales, simplemente, redirija su dominio a un correo electrónico existente y todos sus correos serán enviados a esa dirección
  
  3\)  POP: Esta opción le permite bajar su correo electrónico directamente a su computadora usando su propio programa de correo electrónico. NOTA: Si prefiere bajar su correo electrónico, este será removido de su interfaz de WebMail. Instrucciones en como acceder POP están incluidas en el correo electrónico que usted recibirá cuando establezca un buzón nuevo y tambien en el área de ayuda en email.ws.
  
  4\)  IMAP: Este es un protocolo Nuevo.. Instrucciones en como acceder su correo electrónico están incluidas en el correo electrónico que usted recibirá cuando establezca un buzón nuevo y también en el área de ayuda en email.ws
  
  

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• ¿Cuantas cuentas de correo electrónico puedo crear?
  Usted puede crear un máximo de 10 correos electrónicos por cada dominio.
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• ¿Cuanto espacio tendré por cada cuenta de correo electrónico?
  100 megabytes.
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• ¿Cómo puedo ingresar a mi correo electrónico?
  Puede ingresar a su correo electrónico en este sitio Web http://email.ws/.
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• ¿Cómo puedo configurar POP o IMAP?
  Dentro del programa de correo electronico que usted deseé utilizar, usted necesitará incorporar la siguiente información:
  
  1\)  Incoming Mail Server -> email.ws
  2\)  Outgoing Mail Server - Proporcionado por su ISP
  3\)  Account Name -> Nombre De Cuenta -> Dirección de Email.ws cual usted esta configurando.
  

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  ¿Puedo usar el servicio de correo electrónico mientras mi dominio está usando Web hosting con otra empresa?
  No. Nuestro servicio de correo electrónico solamente funciona con dominios que se sitúan en nuestros servidores. Si usted esta usando una empresa de Web Hosting ellos le mantendrá el servicio de correo electrónico.

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SiteBuilder

• ¿Qué es SiteBuilder?
  SiteBuilder es nuestro interfaz de diseño de Web cual trabaja a través de plantillas pre-hechas. Permite fácilmente que usted construya y publique un sitio de Web en solamente minutos sin utilizar ningún software especial. Todo se completa dentro de su navegador de Internet.

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• ¿Cuantas páginas puede tener mi sitio Web?
  Un maximo de diez paginas.
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• ¿Cuánto espacio obtengo para los archivos que necesito para construir mi sitio Web?
  100 megabytes. Sin embargo, la mayoría de los sitios Web de los usuarios .WS utilizan solamente una fracción de este espacio disponible.
  

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  ¿Puedo hacer cambios a mi sitio Web en cualquier momento?
  Absolutamente.

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• ¿Cuánto tiempo se necesita para que los cambios tomen efecto?
  La mayoría de los cambios toman efecto en 15 minutos.
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• ¿Puedo subir mis propias páginas HTML usando el SiteBuilder?
  No. Si usted tiene sus propias paginas HTML, entonces tendrá que usar el servicio de Web Hosting en lugar de SiteBuilder. No hay cargo adicional. Las dos opciones son incluidas en su cargo mensual de $10 dólares para su dominio respectivo.
  

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Información de la Cuenta

• ¿Cómo hago cambios a mi información personal de contacto?
  Simplemente haga clic en el enlace que dice “Información de la Cuenta” que se encuentra dentro de su cuenta.

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• ¿Cómo cambio mi contraseña?
  También se cambia dentro su cuenta en la página de “Información de la Cuenta”. Busque la sección llamada “Cambie la Contraseña”.
  

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  ¿Dónde puedo actualizar mi información de pago?
  Esto también se puede cambiar dentro su cuenta en la página de “Información de la Cuenta”. Busque la sección llamada “Método de Preferencia de Pago”.

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• ¿Qué puedo hacer si no tengo tarjeta de crédito?
  En ese caso puedes pagar con pay pal, tarjeta de débito o comprar una tarjeta prepagada. Para saber más sobre estas tarjetas en tu país haz clic AQUI.
  

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Cancelación

• ¿Cómo puedo cancelar las notificaciones de GDI sin cancelar mi cuenta por completo?
  La mayoría de las notificaciones de nuestra empresa contienen enlaces de retiro, pero usted también puede optar por descontinuar las notificaciones dentro de su cuenta. Usted también puede reiniciar las notificaciones de las cuales usted se removió previamente. Simplemente vaya a su sección de preferencias de correo electrónico dentro su cuenta.

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• ¿Cómo puedo cancelar uno de mis dominios sin cancelar mi cuenta por completo?
  Si usted tiene múltiple dominios y solamente desea cancelar uno de sus dominios, ingrese a su cuenta y use nuestra Forma de Solicitar Ayuda. Simplemente indique en el correo electrónico el nombre del dominio que gustaría cancelar. Por Favor Note: Debe tener, por lo menos, un dominio registrado para mantener su cuenta activa. Si desea cancelar el único nombre de dominio registrado en su cuenta, por favor lea la siguiente pregunta/respuesta.
  

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  ¿Cómo puedo cancelar mi cuenta?
  Por razones de seguridad, todas las cancelaciones deben ser completadas por teléfono; no hay excepciones. Puede contactar el departamento de soporte llamando a (760) 602-3000 y seleccionando la opción apropiada, de lunes a viernes de 8am - 5pm Tiempo Pacifico, y estaremos felices de ayudarle. Métodos alternos de cancelación no serán aceptados.

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• ¿Si cancelo mi cuenta, me reembolsarán el último cargo mensual?
  No, nosotros tampoco ofrecemos reembolsos prorrateados. Todos los cargos son no-reembolsables. Prometemos que no cobraremos ningún cargo adicional a su cuenta una vez que haya sido cancelada.
  

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Soporte

• Necesito asistencia adicional. ¿Como puedo contactar al departamento de soporte?
  Simplemente haga clic en el enlace que dice “Solicite Ayuda” que se encuentra dentro de su cuenta. ¡Estaremos felices de ayudarle!

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